【大人の風格選物】購物流程 Q&A
Q1：我要如何在鈴木太太上購買商品或預購商品，下單流程為何？
步驟一：加入購物車
在商品頁會顯示「現貨」或「預購」，點下「加入購物車」，商品就進到購物車，現貨商品會放入「購物車」，預購商品會放入「預購購物車」。
（提醒：預購商品會標記預計出貨日期，請確認可以等待再下單）
步驟二：前往結帳前，請先完成以下步驟
點擊右上角的購物車，可以看到購物車與預購購物車的商品。
再來選擇商品配送方式，依照商品體積而有不同的配送方式，若有購買水果類商品會出現水果冷藏運送。（提醒：預購車結帳時須完成付款，訂單才會成立）
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再來是選擇付款方式及使用會員點數。
最後填寫配送資訊、發票資訊，最後再按下結帳就可以囉。
(注意：購物車與預購購物車的商品因出貨時間不同，不能合併結帳。)
Q2：我在預購購物車有看到合併設定，該如何操作呢？
1.預購商品可以看到預購代號，同一個預購代號可以合併先前的預購單，不同的預購代號不能合併。
預購車可以看到合併設定。
能夠合併的只有付款完成的預購訂單。
2.若是先前的預購單出現未付款的商品，則無法合併預購單。
Q3：我要如何在鈴木太太上查看我的購買訂單紀錄，流程為何？
請點擊右上角進入會員中心可以查詢訂單狀態。
1.一般訂單可以從「訂單查詢」確認訂單是否成立、付款是否完成，尚未付款的訂單可以自行取消。
2.預購訂單可以從「預購單查詢」確認，點擊
3.若是有尚未結帳完成的品項會呈現在金額下方，可進預購結帳單做確認及繼續付款。
單筆預購單或預購結帳單內有尚未完成付款的商品視同未完成，系統將於10分鐘後自動取消該商品或訂單。
提醒：若是預購活動結束，還沒完成結帳的商品不會出現在結帳單內。
